Wij innen namens de eigenaren van de woningen en bedrijfspanden die wij beheren de verschuldigde huurpenningen.
Wanneer betalingen uitblijven en een wettelijk incassotraject noodzakelijk is, handelen wij conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Onze incassomedewerkers zijn hiervoor opgeleid en wij staan geregistreerd in het Register incassodienstverlening van Justis.
Hiermee voldoen wij aan de wettelijke kwaliteitseisen die gelden voor incassodienstverlening.
- Naam: Level Real Estate
- Registratiekenmerk: 00181
- Adres: Hoge Nieuwstraat 30, 2514 EL ‘s-Gravenhage
Dat kan uiteraard iedereen een keer overkomen. Wel is de betaaldatum van de huur vooraf in uw huurovereenkomst vastgelegd. Wanneer u de huur per kalendermaand betaalt en u verwacht dat betaling niet op tijd zal lukken, verzoeken wij u daarom niet te wachten tot er een betalingsachterstand ontstaat.
Neem bij voorkeur vóór de 1e van de maand contact met ons op. Wij kunnen dan samen met u bekijken of een betalingsregeling mogelijk is die aansluit bij uw situatie.
Heeft u inmiddels een betalingsherinnering of aanmaning van ons ontvangen? Neem dan direct contact met ons op. Hoe eerder u dit doet, hoe meer mogelijkheden er zijn om samen tot een passende oplossing te komen en verdere kosten en incassomaatregelen zoveel mogelijk te voorkomen.

Uw betalingsachterstand voldoen
Heeft u een brief of e-mail van ons ontvangen waarin wij u verzoeken een openstaand bedrag te voldoen? In deze correspondentie staat vermeld waaruit de vordering bestaat, welk bedrag verschuldigd is en binnen welke termijn u dient te betalen.
Betalingen dienen overgemaakt te worden op het opgegeven rekeningnummer welk aangegeven staat in de correspondentie.
Heeft u vragen over de vordering of bent u van mening dat het bedrag niet juist is? Neem dan contact met ons op. Wij kunnen de vordering en de opbouw van het bedrag nader aan u toelichten.
ONZE WERKWIJZE
Heeft u meerdere schulden of lukt het niet meer om rond te komen? U staat er niet alleen voor. Er is gratis hulp beschikbaar.
- Gemeentelijke schuldhulpverlening: iedere gemeente biedt gratis hulp bij schulden. Neem contact op met uw gemeente of kijk op de website van uw gemeente.
- Geldfit: op geldfit.nl doet u een korte test en krijgt u advies over waar u terechtkunt.
Wilt u dat wij met uw schuldhulpverlener meedenken? Laat het ons weten. Wij werken daar graag aan mee.

Geldzorgen kunnen zwaar op u drukken. Denkt u aan zelfmoord, praat er dan over. Bel 113 of gratis 0800-0113, of chat via 113.nl. U kunt daar dag en nacht anoniem terecht.
ONZE WERKWIJZE
Laat u uw vastgoed door Level Real Estate beheren? Dan verzorgen wij namens u niet alleen het beheer, maar ook de inning van de huur en, indien noodzakelijk, het buitengerechtelijke incassotraject.
Level Real Estate staat geregistreerd in het Register incassodienstverlening van Justis en voert haar incassowerkzaamheden uit overeenkomstig de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki).
Dit is ook van financieel belang. Sinds 1 oktober 2026 geldt dat wanneer een registratie plichtige incassodienstverlener niet is geregistreerd, de schuldenaar geen incassokosten en wettelijke rente aan deze incassodienstverlener verschuldigd is. De oorspronkelijke schuld blijft wel bestaan.
Rijksoverheid: Geen incassokosten bij niet-geregistreerde incassodienstverlener
